TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
- Para poder realizar un pedido el cliente debe ser mayor de 18 años y está obligado a proporcionar datos fidedignos que permitan el procesamiento correcto de su compra.
- No aceptamos ninguna responsabilidad si, por cualquier razón, el website no estuviese disponible durante un determinado período de tiempo. En algunos casos, podremos limitar el acceso a determinadas secciones del sitio web.
- El cliente podrá devolver el producto recibido en el plazo máximo de 10 días hábiles a partir de su recepción, en su embalaje original y sin uso. Siendo la devolución a cargo del cliente, excepto en el caso de error en el envío o por defecto del producto.
- En caso de que algún producto recibido no se ajuste a tus expectativas, por favor contacte con atención al cliente (clientes@elementbox.es o 916 014 229) y solicitar autorización para una devolución o cambio. Deberá consignar siempre el nº de pedido y la factura del mismo.
- La factura tiene carácter de garantía
FORMAS DE PAGO
Para más información, ver sección FORMAS DE PAGO.
ENVÍO
- ElementBox procederá al envío del pedido del cliente el mismo día que se ha realizado, siempre que lo efectúe en un día hábil hasta las 12 horas del mediodía
- Para pedidos con destino dentro de la Península el plazo de entrega oscila entre 24 y 72h, desde la salida de nuestros almacenes.
- Una vez que el pedido es enviado, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con la factura correspondiente.
- La entrega de los pedidos se realiza de lunes a viernes, exceptuando los días festivos nacionales o locales, en la dirección de entrega que el cliente haya indicado en el momento de realizar el pedido.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío son automáticamente calculados por nuestro sistema y desentendiendo de los siguientes factores:
- Peso real y volumen del pedido
- Las tarifas de las empresas de envíos que se actualizan periódicamente.
Los gastos de envío se actualizan automáticamente a medida que el cliente añade artículos al carrito de la compra. Tarifas actuales:
DESTINO | HASTA 1 KG | HASTA 3 KG | HASTA 5 KG | HASTA 10 KG | HASTA 15 KG | KG ADICIONAL |
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Madrid | 4,57 € | 5,19 € | 5,20 € | 5,89 € | 6,23 € | 0,24 € |
Península | 5,96 € | 6,28 € | 7,64 € | 8,26 € | 9,54 € | 0,60 € |
Islas Baleares | 8,78 € | 2,40 € | ||||
Islas Canarias | 12,50 € | 4,50 € | ||||
Ceuta | 20,75 € | 4 € | ||||
Melilla | 20,75 € | 4 € |
INFORMACIÓN del TRATAMIENTO DE DATOS
En cumplimiento de lo establecido en los artículos 13 y 14 del RGPD (UE) 2016/679, de 27 de abril, y en el artículo 11 de la LOPD 3/2018, de 5 de diciembre, ponemos a disposición del interesado la información adicional referente al tratamiento de sus datos de carácter personal.
La actividad de tratamiento es CLIENTES WEB Y COMERCIO ELECTRONICO, cuya ubicación se encuentra en www.elementbox.es. El Responsable del tratamiento es: CENTRO DE ENTRENAMIENTO PROFESIONAL BOX, con N.I.F.: B85657328, y con domicilio en C/ Plasencia – P.Ind. Las Nieves, 43 C.P.: 28935 – Móstoles (MADRID). La finalidad del tratamiento es la de: Comercio electrónico. La tipología de los datos del interesado son los siguientes: Nombre y apellidos; NIF / DNI / NIE; Teléfonos; Dirección; Firma electrónica; Correo electrónico; Datos bancarios-IBAN. El plazo de supresión de dichos datos es de 5 años desde la finalización de la transacción o 1 mes desde la revocación del consentimiento. No está prevista la realización de perfiles, decisiones automatizadas y/o lógica aplicada. En cuanto a la base jurídica para el tratamiento, es consentimiento inequívoco del interesado. En relación con los destinatarios, el Responsable podrá ceder los datos personales facilitados a destinatarios y proveedores de servicios prestados, siempre que se limite a la finalidad que la justifica, así como a las cesiones previstas en la legislación aplicable. Las categorías de destinatarios a los que el Responsable podrá ceder los datos personales del interesado son: Entidades bancarias ; Entidades Aseguradoras; Entidades Financieras; Administraciones públicas en los casos previstos por la ley y para las finalidades en ellas definidas. Por otro lado, en materia de transferencias internacionales, queda previsto que no se realiza ninguna transferencia internacional de datos de carácter personal. En cuanto a los derechos que dispone el interesado en relación con sus datos, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de su tratamiento, oposición, revocación, a la portabilidad de sus datos, derecho a retirar el consentimiento prestado, ejerciendo sus derechos dirigiéndose a CENTRO DE ENTRENAMIENTO PROFESIONAL BOX como responsable: C/ Plasencia – P.Ind. Las Nieves, 43 C.P.: 28935 – Móstoles (MADRID). laboral@obrayugo.com . Igualmente tiene el interesado derecho a reclamar ante la Autoridad de Control en materia de protección de datos, la Agencia Española de Protección de datos (AEPD).
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